Installation and grouting

We recommend professional installation, particularly for handmade tiles, wet areas, floors and collections with specific adhesive or grouting requirements. Correct substrate preparation, installation and finishing are essential for the appearance and long-term performance of the tiles.

Handmade tiles may vary slightly in dimensions, thickness and surface appearance. We recommend reviewing the tiles before installation, mixing tiles from different boxes and planning the layout to distribute natural variations evenly. Installation methods should follow the guidance for the individual collection.

The substrate should be stable, level, clean and suitable for the selected tile and adhesive. Any necessary waterproofing, priming or surface preparation must be completed before installation. Requirements vary by tile material, substrate and application. Always follow the relevant collection-specific installation guide.

Recommended grout widths vary between collections and depend on tile dimensions, material and manufacturing tolerances. Handmade tiles may require adjustments to accommodate natural variations. Always follow the collection-specific recommendations and confirm the final joint width with your installer.

Yes. We recommend opening several boxes and mixing tiles before installation, particularly for handmade collections. This helps distribute natural variations in colour, glazing and texture across the surface and allows the installer to plan the overall composition.

Adhesive selection depends on the tile material, substrate and intended application. Different collections may require specific adhesive types, including products suitable for porous terracotta, handmade zellige or back-painted glass. Always consult the collection-specific installation guide and confirm compatibility with your installer.

Grout requirements vary according to the tile material, glaze, joint width and installation environment. Certain glazed handmade terracotta collections require particular care to avoid surface damage. Unsanded grout may be recommended where abrasive grout could affect the glaze. Always follow the relevant installation guide and test the selected grout before completing the installation.